أسباب عنف أولياء الأمور تجاه الهيئة التدريسية من وجهة نظر مديري/ات المدارس الحكومية في قرى غرب رام الله

Abstract: This study aims to identify the causes of parent’s violence towards the teaching staff from the point of view of the directors of governmental schools in villages west of Ramallah. The researchers used the descriptive analytical approach due to its suitability for the purposes of the study. They used the random sample method, distributed upon (24) retrieved, The study reached several results; the most important is that the causes of parent’s violence towards the teaching staff came in a high degree in the overall field, as the percentage of responses reached (71%). In addition, it was found that the highest areas represented in the family’s causes as its percentage reached (80%), and then the follower are the school’s reasons as their percentage reached (62%). Researchers attribute the rising phenomenon of parent’s violence towards the teaching staff to the absence of effective systems and laws that control the relationship between the two parties. In addition to the political conditions experienced by the Palestinian community, and the lack of awareness of the educational role that the teaching staff play during their dealing with students, which reinforces the phenomenon of violence by parents towards the teaching staff. The study recommends: Strengthening the level partnership relationship between faculty members and parents of students to reduce the problem of violence between the two parties by activating of the role of parent councils. And Enhance teachers’ active and constructive communication skills with students’ parents on a permanent and continuous basis.

Keywords: violence, parents, teaching staff.

المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أسباب عنف أولياء الأمور تجاه الهيئة التدريسية من وجهة نظر مديري/ات المدارس الحكومية في قرى غرب رام الله. واستخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي نظراً لملاءمته لأغراض الدراسة، كما استخدما أسلوب العينة العشوائية، على عينة بلغت (24) مديراً ومديرة، وتوصلت الدراسة لعدة نتائج أهمها أن أسباب عنف أولياء الأمور تجاه الهيئة التدريسية جاء بدرجة مرتفعة في المجال الكلي، إذ بلغت بنسبتها (71%) وتبين أن أعلى المجالات تتمثل في الأسباب الأسرية التي تؤدي إلى العنف بنسبة (80%)، وتلاها الأسباب المدرسية التي تؤدي إلى العنف بنسبة (62%) ويعزو الباحثان ارتفاع ظاهرة عنف أولياء الأمور تجاه الهيئة التدريسية إلى غياب الأنظمة والقوانين الفاعلة التي تضبط العلاقة بين الطرفين نتيجة الأوضاع السياسية التي يعيشها أبناء المجتمع الفلسطيني، والتي تؤدي إلى انتشار ظاهرة العنف، بالإضافة إلى غياب الوعي والإدراك لواقع الدور التربوي الذي يؤديه اعضاء الهيئة التدريسية في تعاملهم مع الطلبة، وتوصي الدراسة بتعزيز مستوى العلاقة التشاركية بين أعضاء الهيئة التدريسية وأولياء أمور الطلاب للحد من مشكلة العنف بين الطرفين من خلال تفعيل دور مجالس أولياء الأمور، وتعزيز مهارات المعلمين في عمليات الاتصال والتواصل الفاعل والبناء مع أولياء أمور الطلبة بشكل دائم ومستمر.

الكلمات المفتاحية: العنف، أولياء الأمور، الهيئة التدريسية.