دور الخدمة الاجتماعية في مواجهة الآثار السلبية للتنمر الإلكتروني على المراهقين في المملكة العربية السعودية

Abstract: This research aims to explore the negative effects of cyberbullying on adolescents in Saudi Arabia and assess the role of social work in addressing the issue. The first objective of this study is to identify the negative effects of cyberbullying on adolescents in Saudi Arabia. The second objective of this study is to assess the role of social work in addressing the issue of cyberbullying in Saudi Arabia. The third objective of this study is to identify the challenges that social workers face in addressing the issue of cyberbullying. This research work is qualitative in nature and follows the systematic review approach to interpret the outcomes. The study employed a qualitative secondary approach, utilizing existing literature and data to identify the key issues related to cyberbullying and the challenges faced by social workers in addressing the issue. The research findings indicate that cyberbullying has serious negative effects on adolescents, including emotional distress, decreased self-esteem, and negative impacts on their academic performance. The role of social work in addressing cyberbullying is crucial, as social workers have the skills and training to provide support for victims. However, the study highlights the challenges faced by social workers, including a lack of training and resources, as well as legal and cultural barriers that make it difficult to effectively address the issue.  Based on these findings, the study concludes that a comprehensive and collaborative response is required from a variety of stakeholders, including social workers, policymakers, educators, and technology companies, to effectively address the issue of cyberbullying and protect the well-being of young people in Saudi Arabia. The study reached a number of recommendations, the most important of which are: Social work education and training, Awareness and education, improved support systems, and Policy development.

Keywords: cyberbullying, social workers, Adolescents.

المستخلص: يهدف هذا البحث إلى استكشاف الآثار السلبية للتنمر عبر الإنترنت على المراهقين في المملكة العربية السعودية وتقييم دور الخدمة الاجتماعية في معالجة هذه المشكلة بالإضافة إلى تحديد التحديات التي يواجهها الأخصائيون الاجتماعيون في معالجة قضية التنمر عبر الإنترنت. هذا العمل البحثي نوعي بطبيعته ويتبع نهج المراجعة المنهجية لتفسير النتائج. استخدمت الدراسة نهجًا ثانويًا نوعيًا، باستخدام الأدبيات والبيانات الموجودة لتحديد القضايا الرئيسية المتعلقة بالتسلط عبر الإنترنت والتحديات التي يواجهها الأخصائيون الاجتماعيون في معالجة هذه المشكلة، وتوصلت نتائج هذا البحث إلى أن التنمر عبر الإنترنت له آثار سلبية خطيرة على المراهقين، بما في ذلك الضيق العاطفي، وانخفاض احترام الذات، والآثار السلبية على أدائهم الأكاديمي. فيعد دور الخدمة الاجتماعية في معالجة التنمر عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية، حيث يتمتع الأخصائيون الاجتماعيون بالمهارات والتدريب لتقديم الدعم للضحايا. ألقت الدراسة الضوء على التحديات التي يواجهها الأخصائيون الاجتماعيون، بما في ذلك نقص التدريب والموارد، فضلاً عن الحواجز القانونية والثقافية التي تجعل من الصعب معالجة هذه المشكلة بشكل فعال. بناءً على هذه النتائج، خلصت الدراسة إلى أن الاستجابة الشاملة والتعاونية مطلوبة من مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الأخصائيون الاجتماعيون وصناع السياسات والمعلمون وشركات التكنولوجيا، لمعالجة قضية التنمر الإلكتروني بشكل فعال وحماية رفاهية الشباب. في المملكة العربية السعودية. كما توصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات أهمها: تعليم وتدريب الخدمة الاجتماعية، التوعية والتعليم، أنظمة الدعم المحسنة، تطوير السياسات.

الكلمات المفتاحية: التنمر الإلكتروني، الاخصائيين الاجتماعيين، المراهقين.