درجة ممارسة منظمات الأعمال لمجالات المسؤولية الاجتماعية في سلطنة عمان خلال عامي 2020 -2021 من وجهة نظر أفراد المجتمع في محافظات (الداخلية والباطنة والوسطى) 

Abstract: The study aimed to identify the degree to which business organizations practice the areas of social responsibility in the Sultanate of Oman from the point of view of community members in the governorates (Al Dakhiliyah, Al Batinah and Al Wusta governorates as a model), and used the descriptive analytical approach, and used the questionnaire as a tool, and was applied to a sample of (150) community members in the governorates (Al Dakhiliyah, Al Wusta, Al Batinah) The results of the study showed the following:

The degree of practice and contribution of business organizations to the local community in the fields (economic, social, environmental, health, education and scientific research) came at a very low and weak level, and the order of business organizations’ practice of the areas of social responsibility according to the role played by business organizations from the point of view of community members in the Sultanate of Oman came. In the following order (the environmental field – the health field – the social field – the field of education and scientific research – the economic field) and the study indicated that there are no statistically significant differences in the practice of business organizations in the areas of social responsibility due to the location of the organizations in the governorates Based on the research of the study, the researchers recommend that the government adopt strict laws and procedures that it imposes on business organizations in local communities regarding the practice of areas of social responsibility, through the establishment of a supervisory body for this issue.

Keywords: business organizations – social responsibility – community members – governorates (Al Dakhiliyah – Al Batinah – Al Wusta)

المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على درجة ممارسة منظمات الأعمال لمجالات المسؤولية الاجتماعية في سلطنة عمان من وجهة نظر أفراد المجتمع في المحافظات (محافظة الداخلية والباطنة والوسطى نموذجا)، واستخدم المنهج الوصفي التحليلي، واستخدم الاستبانة كأداة، وطبقت على عينة بلغت (150) من أفراد المجتمع في محافظات (الداخلية، الوسطى، الباطنة) وأظهرت نتائج الدراسة أن درجة ممارسة وإسهام منظمات الأعمال في المجتمع المحلي في المجالات (الاقتصادية والاجتماعية والبيئية والصحية والتعليم والبحث العلمي) جاءت بمستوى قليل جدا وضعيف، كما جاء ترتيب ممارسة منظمات الأعمال لمجالات المسؤولية الاجتماعية حسب الدور الذي تؤديه منظمات الأعمال من وجهة نظر أفراد المجتمع في سلطنة عمان جاء بالترتيب الآتي (المجال البيئي – المجال الصحي – المجال الاجتماعي – مجال التعليم والبحث العلمي- المجال الاقتصادي) كما بينت نتائج الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في ممارسة منظمات الأعمال لمجالات المسؤولية الاجتماعية يرجع لمكان وجود المنظمات في المحافظات.

وبناءً على نتائج الدراسة أوصى الباحثون بأن تتولى الحكومة قوانين وإجراءات صارمة تفرضها على منظمات الأعمال في المجتمعات المحلية بشأن ممارسة مجالات المسؤولية الاجتماعية، من خلال تأسيس جهة رقابية خاصة بهذا الموضوع.

الكلمات المفتاحية: منظمات الأعمال – مسؤولية الاجتماعية – أفراد المجتمع- محافظات (الداخلية- الباطنة-الوسطى).