معوقات ممارسة الأخصائيين الاجتماعيين للمهارات الإكلينيكية في مجال الرعاية الصحية دراسة ميدانية مطبقة على الأخصائيين الاجتماعيين العاملين بمستشفيات منطقة الرياض

Abstract: The study aimed at the most important obstacles to social workers’ practice of clinical skills in the field of health care (institution, institution, client). And their number reached (81) specialists. Tool The trading tool is practiced on hospitals in the Riyadh region by sending the electronic link to the financial tool. The researcher obtained the responses of all the study competition by (81) questionnaires. The statistical program (spss), and start analyzing it, drawing conclusions and interpreting them.

The study found a set of results, the most important of which are: One of the most important obstacles that are due to social workers when practicing clinical skills is (social workers’ preoccupation with administrative work and distance from professional work, as well as the social worker’s lack of knowledge of what is new in the field of individual service, especially with regard to skills clinical)

The results also showed that one of the most important obstacles attributed to the institution is (the hospital administration does not understand many of the responsibilities and tasks of the social worker, as well as the lack of recognition by some officials of the experiences and skills of the medical social worker in the hospital).

The results of the study also showed one of the most important obstacles due to the client is (the client’s neglect of the advice and directions of the social worker, and the patient’s concealment of his illness from others due to its association with shame or stigma).

The study recommended the need to increase the general budget of the hospital and provide financial incentives to the social worker, as well as the need to work on developing awareness of the importance of the role of social service in the medical field.

Keywords: role, clinical social worker, skill, obstacles, Health care.

المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أهم معوقات ممارسة الأخصائيين الاجتماعيين للمهارات الاكلينيكية في مجال الرعاية الصحية، والتي ترجع إلى (الأخصائيين الاجتماعيين، المؤسسة، العميل).

وتنتمي هذه الدراسة إلى نمط الدراسات الوصفية، والتي اعتمدت على منهج المسح الاجتماعي الشامل للأخصائيين الاجتماعيين في مستشفيات منطقة الرياض والذي بلغ عددهم (81) أخصائي. وتم تطبيق أداة الدراسة على مستشفيات منطقة الرياض من خلال إرسال الرابط الالكتروني للأداة عن طريق البريد الالكتروني المخصص لهم. وحصل الباحث على استجابات جميع أفراد مجتمع الدراسة وذلك بواقع (81) استبانة. وتم إدخال بيانات الاستبانات في الحاسب الآلي من خلال البرنامج الإحصائي (spss)، والبدء بتحليلها واستخلاص النتائج وتفسيرها.

وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها: أن من أهم المعوقات التي ترجع إلى الأخصائيين الاجتماعيين عند ممارستهم للمهارات الإكلينيكية هي (انشغال الأخصائيين الاجتماعيين بالعمل الإداري، البعد عن العمل المهني، وكذلك عدم اطلاع الأخصائي الاجتماعي على الجديد في ميدان خدمة الفرد وخاصة فيما يتعلق بالمهارات الإكلينيكية).

وأظهرت النتائج أيضاً أن من أهم المعوقات التي ترجع إلى المؤسسة هي (عدم تفهم إدارة المستشفى الكثير من مسئوليات ومهام الأخصائي الاجتماعي، وكذلك عدم اعتراف بعض المسؤولين بخبرات ومهارات الأخصائي الاجتماعي الطبي في المستشفى).

كما أظهرت نتائج الدراسة من أهم المعوقات التي ترجع إلى العميل هي (إهمال العميل لنصائح وتوجيهات الاخصائي الاجتماعي، وإخفاء المريض مرضه عن الآخرين لارتباطه بالعار أو الوصم).

وقد أوصت الدراسة بضرورة زيادة الميزانية العامة للمستشفى وتقديم الحوافز المالية للأخصائي الاجتماعي، وكذلك ضرورة العمل على تنمية الوعي بأهمية دور الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي).

الكلمات المفتاحية: الدور، الأخصائي الاجتماعي الإكلينيكي، المهارة، المعوقات، الرعاية الصحية.